به نقل از «مهر»

کاربردی ترین نرم افزار crm در ایران

تاریخ انتشار: ۱۰ آبان ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۳۱۳۰۸۴

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، امروزه crm به‌عنوان راهی برای ارتباط با مشتری و سازماندهی امور کسب‌وکارها، موردتوجه کارفرمایان و صاحبان شرکت‌ها قرار گرفته است. اهمیت سی‌آرام به اندازه‌ای است که مدیران شرکت‌ها ساعت‌ها و روزها وقت خود را صرف انتخاب و خرید بهترین نرم‌افزار crm می‌نمایند و در مورد کاربردهای نرم‌افزار موردنظر، حساسیت زیادی به خرج می‌دهند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در کشور ما نیز همچون سایر کشورهای جهان به‌کارگیری نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به امری مرسوم تبدیل شده است. چنین برنامه‌ای بهترین روش برای شناسایی جامعه‌ی هدف و سازماندهی امور مختلف مربوط به سازمان است. بر همین اساس، شرکت‌های متعددی درزمینه‌ی خریدوفروش نرم‌افزار سی‌آرام فعالیت دارند و تعداد فراوانی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به بازار عرضه شده است، اما باید ببینید کدامیک از این برنامه‌های موجود در بازار بیشتر به‌درد کسب‌وکار شما می‌خورد.

تعدد و تنوع گزینه‌های پیش‌رو باعث می‌شود انتخاب و خرید بهترین نرم‌افزار سی‌آرام با چالش مواجه شود. بالاخره باید از گزینه‌های پیش‌رو بهترین و کاربردی‌ترین نرم. افزار crm را برای کار و حرفه‌ی خود انتخاب کنید. همین جا بمانید تا پس از ارائه‌ی تعریف مختصری از سی‌آرام و کارکردهای آن، چند نکته‌ی کلیدی درباره‌ی بهترین نرم‌افزار سبی آرام را به شما بگوییم. لطفاً ادامه مطالب را مطالعه کنید.

نکاتی در مورد نرم‌افزار Crm

اگر به دنبال راهی برای افزایش مشتری و افزایش سود و درآمد از کسب‌وکار خود هستید، لازم است با این برنامه و مفاهیم مرتبط با آن آشنا شوید. انتخاب نرم‌افزار سی‌آرامی که مناسب کسب‌وکارتان باشد، اولین دغدغه‌ای است که با آن روبه‌رو می‌شوید. آشنایی با ویژگی‌های یک نرم‌افزار خوب و کاربردی کمک می‌کند بهترین انتخاب ممکن را داشته باشد. به بیانی دیگر، انتخاب نرم‌افزار سی‌آرام مناسب با هدف، موجب می‌شود بیشترین بازده را از شغل و حرفه‌تان دریافت کنید.

CRM چیست؟

در بیان تعریف crm باید گفت که این مفهوم مخفف عبارت Customer relationship management یعنی مدیریت ارتباط با مشتری است. همین عبارت تعریف واضح و روشنی از آن را بیان می‌کند. درواقع از طریق نرم‌افزارهای سی‌آرام اطلاعات و رفتارهای مشتریان بالفعل ثبت و ذخیره می‌شود؛ سپس این اطلاعات تحلیل و آنالیز شده و در جهت بهبود کیفیت محصولات و خدمات و همچنین بهبود شرایط کسب‌وکار استفاده خواهد شد. در نهایت اینکه سی‌آرام کمک می‌کند تا مشتریان بالفعل به مشتریان وفادار شما تبدیل شوند و برای فروش محصولات خود همیشه یک‌سری مشتری دائمی داشته باشید.

در تعریفی دیگر می‌توان گفت که crm ارتباط و تعامل بین فروشنده و خریدار را به.طور سازماندهی‌شده و منظم ایجاد می‌کند. یک برنامه سی‌آرام کاربردی، باید سازماندهی تمام مراحل مربوط به کسب‌وکارتان از زمان تبلیغ و بازاریابی تا فروش، حسابداری و پشتیبانی را بتواند بر عهده بگیرد.

نکته‌ی دیگری که ذکر آن را در این مقاله ضروری دانستیم، این است که فرقی ندارد شغل شما چیست و یا اینکه عمر آن چقدر است؟ حتی اگر یک بیزینس ساده مانند یک فروشگاه لباس دارید، باز هم می‌توانید برای مدیریت کسب‌وکار خود از سی‌آرام استفاده کنید. از طرفی برای بهره‌مندی از این نرم‌افزار و مزایای آن، نیازی نیست حتماً به تازگی شروع به‌کار کرده باشید، در هر صورت با یک برنامه خوب و کاربردی می‌توانید تعداد بیشتری مشتری جذب کنید و فروش و درآمد خود را چند برابر نمایید.

مکانیزم CRM چگونه است؟

به‌طورکلی عملکرد نرم‌افزار crm ثبت و ذخیره‌سازی اطلاعات و شرایط ایجاد تعامل با مشتری از راه‌های مختلف است. کارفرما و مدیران برنامه‌ریزی، اطلاعات ثبت‌شده ازجمله سن و جنسیت مشتریان، محل سکونت و رفتارهای خرید آن را تجزیه‌وتحلیل می‌کنند؛ سپس با بهبود کیفیت کالا و خدمات خود و متناسب سازی آن با مشتریان فعلی، زمینه را برای افزایش رضایت‌مندی آن‌ها فراهم خواهند کرد. بالاخره اینکه، با این اقدامات افزایش فروش و کسب سود بیشتری را برای خودشان رقم می‌زنند. از طرفی افزایش رضایت مشتریان فعلی، زمینه‌ساز جذب مشتریان جدید خواهد شد و این روند در مدت‌زمان کوتاهی سود و درآمد سازمان مربوطه را چند برابر می‌کند.

بهترین نرم‌افزار سی‌آرام چه ویژگی‌هایی دارد؟

نرم‌افزارهای سی‌آرام متعددی وجود دارند که هرکدام از مکانیزم منحصربه‌فرد برخوردار هستند. البته باید یادآور شد که هدف اصلی تمامی نرم‌افزارهای موجود در بازار، ارتباط و تعامل مستمر و مؤثر با مشتری است.

انتخاب بهترین و مناسب‌ترین نرم‌افزار به هدف شما از استفاده از آن بستگی دارد. با این حال در این بخش از مقاله ویژگی‌های نرم‌افزار crm همیار فروش را به‌عنوان یکی از بهترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزار سی‌آرام موجود در بازار ذکر کرده‌ایم.

نرم‌افزار همیار فروش بیشترین کارایی را درزمینه‌ی ارتباط با مشتری دارد و رضایت‌مندی اکثر استفاده کنندگان را در پی داشته است. درواقع بیان ویژگی‌های این برنامه نمونه‌ی خوبی برای معرفی یک crm مؤثر و کاربردی است. نرم‌افزار ارتباط با مشتری همیارفروش امکانات زیر را در اختیار سازمان قرار می‌دهد:

یک سی‌آرام کاربردی باید از پایگاه داده‌ای کامل و قابل‌آپدیت برخوردار باشد.

ارتباط مستمر و شبانه‌روزی و پیگیری سریع از ضروریات یک سی‌آرام کاربردی است.

باید بتوان با مشتری ارتباط آسان برقرار کرد و پیگیری فروش محصولات به‌صورت خودکار صورت گیرد.

در یک crm کاربردی امکان ایجاد ارتباط با مشتری از راه‌های مختلف ازجمله Email، پیام کوتاه و یا برقرار تماس وجود دارد.

سی‌آرام‌های کاربردی علاوه بر ثبت اطلاعات، ذخیره‌سازی و ایجاد تعامل با مشتری، باید قابلیت تهیه‌ی گزارش و اقدامات حسابرسی و حسابداری را نیز داشته باشد.

همچنین با استفاده از نرم‌افزار مدیریت با مشتری باید بتوان بر روند کار کارمندان و کارکنان و شیوه‌ی انجام وظایف آن‌ها نظارت مستمر و مؤثر داشت.

سخن پایانی

در این مقاله تلاش کردیم شما را با ویژگی‌های یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کاربردی آشنا کنیم، همچنین همیار فروش به‌عنوان یکی از بهترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزارهای CRM در ایران از تمامی ویژگی‌های یک برنامه بهینه و باکیفیت برخوردار است. امیدواریم مطالب ذکر شده برایتان مفید بوده باشد.

این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.

کد خبر 5621962

منبع: مهر

کلیدواژه: نرم افزار جدید مشتری مداری کسب و کار آسیاتک کسب و کار گردشگری اینترنت پرسرعت ایمپلنت گل و گیاه قیمت دلار لوازم خانگی اینترنت تصفیه خانه فاضلاب مبلمان بلیت هواپیما قیمت سکه بهار آزادی سیستم گرمایشی مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار مدیریت کاربردی ترین نرم بهترین نرم افزار ترین نرم افزار نرم افزارهای نرم افزار crm کسب وکار

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۳۱۳۰۸۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

بهترین روش کاشت موی طبیعی در ایران چیست ؟

زیبایی یکی از اصلی‌ترین معیارهای اعتماد به نفس است و با تاثیرگذاری بر سایر بخش‌های زندگی می‌تواند مسیر فرد را تعیین کند. همه ما تمایل داریم چهره‌ای زیبا و جذاب داشته باشیم اما بدون داشتن موهایی پر پشت و زیبا تقریبا غیر ممکن است.

کاشت مو به عنوان اصلی‌ترین روش درمان ریزش مو شناخته می‌شود که می‌تواند با نتایج طبیعی خود رضایت هر فرد را ایجاد کند. در حال حاضر روش‌های متعددی برای کاشت مو معرفی شده است که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را داشته و برای برخی افراد مناسب هستند. در ادامه با متداول‌ترین روش‌های کاشت مو آشنا می‌شویم و به بررسی بهترین روش کاشت مو می‌پردازیم.

معرفی بهترین روش‌های کاشت مو

بخش مهمی از زیبایی موها هستند و همه ما می‌خواهیم برای جبران ریزش مو به بهترین نحو، از بهترین روش کاشت مو نیز استفاده کنیم. اما روش‌های مختلفی برای کاشت مو معرفی شده‌اند که بسیاری از آنها اثبات شده هستند و نتایج مطلوبی به همراه دارند. در ادامه بهترین روش‌های کاشت مو را که بیشتر زیباجویان از آنها رضایت داشته‌اند معرفی می‌کنیم.

کاشت مو به روش FUE

کاشت مو به روش FUE اولین روش کم تهاجمی و سر پایی کاشت مو است که احتیاجی به ایجاد برش ندارد. در این تکنیک فولیکول‌ها با ابزارهای مخصوص که پوست را سوراخ می‌کنند خارج می‌شوند. بنابراین استخراج فولیکول‌ها به صورت مجزا و پراکنده از بانک مو خواهد بود و هیچگونه اثری از زخم و اسکار باقی نمی‌ماند. این روش در زمان عرضه به عنوان بهترین تکنیک کاشت مو شناخته می‌شد؛ چرا که با کمترین عوارض جانبی آثار مطلوبی ایجاد می‌کرد. از آن زمان تکنیک‌های پیشرفته‌ دیگری بر پایه تکنیک FUE عرضه شده‌اند که هر یک مزایای خاص خود را دارند.

کاشت مو به روش FUE با دقت بالاتر انجام شده و با کمترین میزان درد و خونریزی همراه است. علاوه بر این امکان برنامه ریزی مناسب برای استخراج و کاشت گرافت‌ها وجود دارد و تراکم گرافت‌ها بسیار طبیعی است. با این وجود روش FUE یک عیب دارد که آن هم مدت زمان طولانی‌تر استخراج گرافت‌ها است.

کاشت مو به روش DHI

تکنیک DHI یک روش کاربردی و پیشرفته برای کاشت مو است که با استفاده از تجهیزات و دستگاهی پیشرفته انجام می‌شود. استفاده از تکنولوژی قلم چوی این روش را به یکی از خاص‌ترین روش‌های کاشت مو تبدیل کرده است. در تکنیک DHI از قلم مخصوص چوی به منظور استخراج و کاشت همزمان گرافت‌ها استفاده می‌شود. این قلم با دقت و سرعت بالا گرافت‌ها را از ناحیه اهدا کننده برداشت کرده و به نواحی کم پشت مو پیوند می‌زند. کاهش فاصله زمانی مرحله برداشت و کاشت گرافت باعث شده تا احتمال آسیب به آنها کاهش یافته و تکنیک DJI به یکی از بهترین روش‌های کاشت مو تبدیل شود.

کاشت مو به روش SUT

کاشت مو به روش SUT یکی دیگر از روش‌های مدرن و پیشرفته برای پیوند مو طبیعی است که تا حد زیادی شبیه به تکنیک FUE است؛ با این تفاوت که در این روش به منظور استخراج گرافت‌ها از دستگاه‌های برقی و پیشرفته‌ای استفاده می‌شود که سرعت عملیات را بیشتر می‌کند. به همین دلیل کیفیت فولیکول‌ها افزایش یافته و امکان استخراج تعداد بیشتری از گرافت‌ها وجود دارد. علاوه بر این در این تکنیک می‌توان از بانک موی نواحی مختلف صورت و بدن نیز استفاده کرد.

تجهیزات پیشرفته مورد استفاده در تکنیک SUT باعث دقت بیشتر در برداشت و پیوند گرافت‌ها شده و تراکم موها را تا حد زیادی افزایش می‌دهد. این تکنیک برای طیف گسترده‌ای از افراد مناسب بوده و می‌تواند نتایج ایده آل را ایجاد کند.

کاشت مو به روش میکروگرافت

کاشت مو به روش میکروگرافت یک تکنیک پیشرفته است که با استفاده از دستگاه‌های هوشمند و اتوماتیک انجام شده و کارایی بالایی در ایجاد تراکم در موها دارد. در این تکنیک میزان تهاجم به حداقل رسیده و اصلا خبری از خونریزی و درد نیست. گرافت‌ها با استفاده از سوراخ‌های بسیار ریز استخراج شده و با دقت بالا در ناحیه گیرنده کاشته می‌شوند. قابلیت پیوند گرافت‌های بیشتر به ایجاد ظاهری طبیعی متناسب با مدل مو کمک می‌کند.

مرحله برداشت و کاشت گرافت‌ها در تکنیک میکروگرافت به کمک دستگاه ایمپلنتر و پانچ اتوماتیک انجام می‌شود و دقت بالایی دارد. همچنین بی حسی در تکنیک میکروگرافت به کمک دستگاه مخصوص بی حسی انجام می‌شود که به سوزن احتیاجی نداشته و احتمال آسیب به گرافت‌ها را به حداقل می‌رساند. از دیگر مزایای این روش می‌توان به دوره نقاهت کوتاه،‌ عوارض جانبی محدود، دقت بالا و تراکم مناسب موها اشاره کرد.

کاشت مو به روش SUPER FUE

کاشت مو به روش SUPER FUE یک تکنیک پیشرفته است که با الگوبرداری از روش FUE عرضه شده است. این تکنیک به منظور رفع نواقص و ایرادات روش FUE عرضه شده است و تفاوت آن با سایر روش‌ها استفاده از دستگاه‌های هوشمند و آنالیز لیزری است. بنابراین این روش نیز با استخراج مجزای فولیکولی انجام می‌شود و در افرادی که نمی‌توانند از سایر روش‌ها استفاده کنند نیز کاربرد دارد. به همین دلیل بسیاری از متخصصان از روش SUPER FUE به عنوان بهترین روش کاشت مو نام می‌برند.

کاشت مو با تکنیک SUPER FUE یکی از بی خطرترین و کم عارضه‌ترین تکنیک‌های درمان کم پشتی مو است و هیچ آسیبی به سلامت شما وارد نمی‌کند. در این روش بی حسی بدون سوزن انجام شده و دستگاه‌های اتوماتیک مراحل استخراج و کاشت را به عهده دارند. اسکن و آنالیز لیزری پوست سر و خط رویش به پزشک کمک می‌کند بهترین مدل مو را متناسب با شرایط شما طراحی کند و نتیجه کاشت مو کاملا طبیعی به نظر برسد.

کاشت مو به روش سوپر ترکیبی

کاشت مو به روش سوپر ترکیبی یک تکنیک فوق العاده برای استخراج حداکثر میزان فولیکول‌هاست که به منظور درمان طاسی گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرد. این تکنیک ترکیبی از روش‌های FUT و SUT است و ممکن است در چند جلسه انجام شود. در کاشت مو سوپر ترکیبی ابتدا با روش FUT یک نوار گرافتی مناسب استخراج و کاشته می‌شود. سپس فولیکول‌های بانک مو به صورت پراکنده به کمک تکنیک SUT استخراج شده و پس از آماده سازی پیوند داده می‌شوند. همچنین در این روش از بانک مو بدن به منظور ایجاد حداکثر تراکم استفاده می‌شود.

با این روش می‌توان بیش از 5000 گرافت مو را پیوند داد که در نوع خود بی نظیر است. بنابراین روش سوپرترکیبی بهترین روش کاشت مو برای افرادی است که ریزش موی گسترده و طاسی وسیع دارند.

بهترین روش کاشت مو کدام است؟

بهترین روش کاشت مو در افراد مختلف متفاوت است و نمی‌توان یک نتیجه گیری مشابه را برای همه افراد انتظار داشت. برخی افراد ممکن است تنها با یک روش به خصوص نتیجه مطلوب را دریافت کنند و برخی نیز ممکن است از چند روش نتیجه یکسان دریافت کنند. نیازها، انتظارات و شرایط زیباجو در انتخاب بهترین روش کاشت مو نقش دارد. به این منظور لازم است یک جلسه مشاوره با پزشک داشته باشید تا با بررسی و آزمایشات کامل بتوانید مناسب‌ترین روش کاشت مو را انتخاب کنید.

کد خبر 749724